15 points, \u00e0 destination des commanditaires des structures d’accueil, sur le d\u00e9roulement des parcours e-learning Dunod Petite Enfance, au-del\u00e0 de la phase de contractualisation.<\/p>\n
N. B. Quelle que soit la prestation de formation\u00a0 concern\u00e9e<\/strong> (e-learning accompagn\u00e9, classes virtuelles, analyses des pratiques professionnelles<\/a>, journ\u00e9es p\u00e9dagogiques<\/a>, parcours d\u00e9di\u00e9s aux Assistantes maternelles (financement IPERIA)<\/a>, les apprenants et stagiaires b\u00e9n\u00e9ficient d’un processus d’accueil personnalis\u00e9<\/strong> pr\u00e9cisant ses conditions de d\u00e9roulement.<\/p>\n Le R\u00e9f\u00e9rent est la personne pour laquelle vous souhaitez l’ouverture d’un acc\u00e8s \u00e0 la plateforme de formation pour suivre la progression des apprenants dans leur parcours \u2013 Responsable de la structure, ou Responsable d’\u00e9quipe, ou Responsable Formation). La d\u00e9signation d’un (ou de plusieurs) R\u00e9f\u00e9rent(s) n’est pas obligatoire mais vivement recommand\u00e9e (voir\u00a0 point 8. Apprentissage collaboratif \u2013 Social learning).<\/em> Acc\u00e8s par ordinateur ou via l’application mobile 360Learning : rappel des pr\u00e9requis technologiques<\/a>.<\/p>\n Modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 partir des invitations personnelles des apprenants \u00e0 se connecter \u00e0 la plate-forme de formation : voir Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, article 10.<\/p>\n D\u00e9marrage des formations : communication au Commanditaire de la structure d\u2019accueil du Guide pratique de connexion \u00e0 la plate-forme (navigateur Internet pour consultation sur ordinateur, application mobile 360Learning pour consultation sur tablette), \u00e0 destination de ses utilisateurs (apprenants, R\u00e9f\u00e9rents Formation).<\/p>\n Consulter les Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u2013 CGV<\/a>, article 12.<\/p>\n 4.1. Offres destin\u00e9es aux \u00ab\u00a0cr\u00e8ches\u00a0\u00bb<\/strong> 4.2. Offres destin\u00e9s aux assistantes maternelles<\/strong> Consulter la FAQ (Frequently Asked Questions)<\/em> : FAQ \u2013 Que peut-on t\u00e9l\u00e9charger, consulter ou revoir ?<\/a><\/p>\n Dans un objectif d\u2019am\u00e9lioration continue, Dunod se r\u00e9serve le droit, au cours d\u2019une session de formation en cours, d\u2019apporter des modifications ponctuelles en fonction des remarques des apprenants et\/ou de l\u2019actualit\u00e9 (Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, article 7.2).<\/p>\n [Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, articles 5.1 et 5.2]<\/p>\n Quels que soient la dur\u00e9e estim\u00e9e de la formation et le mode de financement de la formation, les Utilisateurs du Client conservent<\/em> leurs acc\u00e8s aux ressources p\u00e9dagogiques de formation sur la plate-forme pendant un an \u00e0 compter de l\u2019envoi de l\u2019invitation personnelle \u00e0 se connecter \u00e0 leur(s) formation(s) sur la plate-forme 360Learning.<\/p>\n La plate-forme de formation 360Learning favorise l\u2019apprentissage collaboratif, entre apprenants et avec les \u00e9quipes p\u00e9dagogiques. Chaque activit\u00e9 de formation ou d\u2019\u00e9valuation est ouverte aux r\u00e9actions et aux commentaires pour poser une question, partager son exp\u00e9rience, \u00e9changer\u2026<\/p>\n Formez-vous avec vos \u00e9quipes !<\/strong><\/p>\n L\u2019implication des R\u00e9f\u00e9rents formation dans le processus de formation fait partie des recommandations Dunod pour dynamiser les \u00e9quipes et prendre du recul sur ses pratiques. Plus d\u2019infos et de conseils : consulter l’article Petite enfance : 6 conseils pour optimiser la formation en ligne de vos \u00e9quipes !<\/a> Des classes virtuelles, des sessions d’analyse de pratique et des journ\u00e9es p\u00e9dagogiques sur demande et sur mesure<\/strong><\/p>\n En compl\u00e9ment des \u00e9changes via la plate-forme au fil de la formation, Dunod propose \u00e9galement, sur demande et sur mesure des options de classes virtuelles et d’analyses de pratique professionnelle. En application de l\u2019article D.6313-3-1 du Code du travail, Dunod met \u00e0 disposition du Commanditaire et de ses Utilisateurs (apprenants, R\u00e9f\u00e9rents Formation du Commanditaire) une assistance technique et p\u00e9dagogique appropri\u00e9e sous forme de tutorat asynchrone. Plus d\u2019infos dans l\u2019article 3.3 cit\u00e9. Plus d\u2019infos : voir Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, article 3.3.<\/p>\n Niveau d’accessibilit\u00e9 des prestations de formation digitale Dunod Petite Enfance aux personnes en situation de handicap<\/strong>, modalit\u00e9s d’accompagnement et contact : consultez la page Accessibilit\u00e9 et compensation du handicap en formation<\/a>.<\/p>\n Possibilit\u00e9 de classes virtuelles<\/strong> sur mesure, \u00e0 partir de 8 apprenants, en fonction des attentes de la structure et de celles des participants : contactez-nous et b\u00e9n\u00e9ficiez des retours d\u2019exp\u00e9rience des \u00e9tablissements utilisateurs de ces classes : digital-learning@dunod.com<\/a>.<\/p>\n 1\/ Tout au long de leur formation, les apprenants b\u00e9n\u00e9ficient d’une interlocutrice d\u00e9di\u00e9e, Charlotte Coussot. 2\/ Le R\u00e9f\u00e9rent du Commanditaire a \u00e9galement acc\u00e8s en temps r\u00e9el au suivi de la progression de ses apprenants sur la plate-forme gr\u00e2ce au \u00ab\u00a0Guide Dunod R\u00e9f\u00e9rent Formation\u00a0\u00bb communiqu\u00e9 dans l\u2019e-mail Commanditaire d’annonce de l’ouverture des acc\u00e8s aux formations choisies. Cet e-mail a pour objet : \u00ab\u00a0Dunod Formation \/ [nom \u00e9tablissement] \u2013 Pour bien d\u00e9marrer vos formation.\u00a0\u00bb<\/p>\n [Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, article 3.1] Consulter les Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, article 6.3.3 : Tra\u00e7abilit\u00e9 et justificatifs de la r\u00e9alisation de la formation aupr\u00e8s des OPCO (dont fourniture des certificats de r\u00e9alisation nominatifs au Commanditaire).<\/p>\n [Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u2013 CGVU<\/a>, article 3.1]<\/p>\n L’\u00e9valuation de nos prestations de formation par les apprenants et les commanditaires fait partie int\u00e9grante de nos processus qualit\u00e9. Elle nous permet d’am\u00e9liorer nos formations en continu. Consultez ici le R\u00e8glement int\u00e9rieur des formations<\/a> (formations digitales, classes virtuelles, actions de formation en pr\u00e9sentiel).<\/p>\n <\/p>\n Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 avril 2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 15 points, \u00e0 destination des commanditaires des structures d’accueil, sur le d\u00e9roulement des parcours e-learning Dunod Petite Enfance, au-del\u00e0 de la phase de contractualisation. N. B. Quelle que soit la prestation de formation\u00a0 concern\u00e9e (e-learning accompagn\u00e9, classes virtuelles, analyses des pratiques professionnelles, journ\u00e9es p\u00e9dagogiques, parcours d\u00e9di\u00e9s aux Assistantes maternelles (financement IPERIA), les apprenants et stagiaires […]<\/p>\n1. Identification du R\u00e9f\u00e9rent du Commanditaire<\/h2>\n
\nLe R\u00e9f\u00e9rent que vous d\u00e9signez sur le devis b\u00e9n\u00e9ficie gratuitement d\u2019un compte Animateur sur la plate-forme pour l\u2019acc\u00e8s au tableau de bord des indicateurs de progression de ses apprenants, en compl\u00e9ment des synth\u00e8ses r\u00e9guli\u00e8res transmises par Dunod (voir point 10. Suivi personnalis\u00e9 des apprenants)<\/em>.<\/p>\n2. Acc\u00e8s \u00e0 la plate-forme de formation Dunod Formations Petite Enfance<\/h2>\n
3. Annulation d’inscription et abandon de formation<\/h2>\n
4. Structure des formations sur la plateforme 360Learning<\/h2>\n
\nChaque parcours e-learning \u00ab\u00a0\u00e0 la carte\u00a0\u00bb \u00bb (dur\u00e9e estim\u00e9e : de 1 \u00e0 3 heures selon les cas) est structur\u00e9e en modules<\/a>, \u00e0 suivre dans l\u2019ordre pour respecter la progression p\u00e9dagogique en termes de connaissances et de comp\u00e9tences.
\nLes parcours \u00ab\u00a0th\u00e9matiques\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0multith\u00e9matiques\u00a0\u00bb regroupent plusieurs des parcours \u00ab\u00a0\u00e0 la carte\u00a0\u00bb ci-dessus
\nLes formations sur mesure agr\u00e8gent une ou plusieurs parcours \u00ab\u00a0\u00e0 la carte\u00a0\u00bb et\/ou \u00ab\u00a0th\u00e9matiques\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0multith\u00e9matiques\u00a0\u00bb, \u00e0 la demande du client.<\/p>\n
\nDur\u00e9e actuelle des parcours disponibles \u00e0 date (26 juin 2023) : de 14 \u00e0 21 heures.
\nFinancement : IERIA
\n<\/span>Accompagnement en ligne et via classe virtuelle.
\nPlus d’infos : voir offres d\u00e9di\u00e9es aux Assistantes maternelles sur ce site<\/a>.<\/span><\/p>\n5. Acc\u00e8s aux ressources de formation et d’\u00e9valuation<\/h2>\n
6. Actualisations ponctuelles des formations en cours de prestation<\/h2>\n
7. Dur\u00e9e d’acc\u00e8s aux ressources p\u00e9dagogiques d’une formation<\/h2>\n
8. Apprentissage collaboratif \u2013 Social learning<\/em><\/h2>\n
\nLes R\u00e9f\u00e9rents Formation qui souhaitent \u00e9galement suivre la formation en tant qu\u2019Apprenants peuvent acc\u00e9der \u00e0 ces formations d\u00e8s lors que celles-ci leur ont \u00e9t\u00e9 personnellement attribu\u00e9es en phase de devis.<\/p>\n
\nClasses virtuelles : consultez les t\u00e9moignages d’\u00e9quipes<\/a> utilisant cette modalit\u00e9 de formation et la fiche de pr\u00e9sentation de cette modalit\u00e9 de formation<\/a>, adaptable \u00e0 vos besoins (contenu, dur\u00e9e, fr\u00e9quence).
\nClasses virtuelles propos\u00e9es sur demande et sur mesure, \u00e0 partir de 8 apprenants.
\n<\/span>Sessions d’analyse des pratiques professionnelles<\/a> : consultez la fiche de pr\u00e9sentation d\u00e9di\u00e9e.
\nJourn\u00e9es p\u00e9dagogiques : consultez la fiche de pr\u00e9sentation d\u00e9di\u00e9e.
\n<\/span>Plus d’info : contact : <\/span>digital-learning@dunod.com<\/a>.<\/span><\/p>\n9. Assistance technique et p\u00e9dagogique et Accessibilit\u00e9<\/h2>\n
10. Suivi de la progression des apprenants<\/h2>\n
\n\u00c0 ce titre :
\n– elle informe r\u00e9guli\u00e8rement le Commanditaire de la progression de ses apprenants par e-mail personnalis\u00e9 (objet de l\u2019e-mail : \u00ab Dunod Formation \/ [nom \u00e9tablissement] : Suivi de vos formations \u00bb, avec communication des taux d\u2019avancement par apprenant depuis la plate-forme ;
\n– elle personnalise depuis la plate-forme les \u00ab relances \u00bb e-mails d\u2019apprenants \u00e9ventuellement requises pour maintenir leur progression dans la formation.
\nCe suivi personnalis\u00e9 permet :
\n– d\u2019optimiser l\u2019obtention par les apprenants d\u2019obtenir leur attestation de r\u00e9ussite dans le d\u00e9lai de finalisation de la formation (voir ci-dessous, \u00ab Finalisation de la formation \u00bb ;
\n– d\u2019impliquer le Commanditaire dans ce suivi, notamment pour obtenir les preuves de finalisation de la formation dans le cas d\u2019une prise en charge des formations par un financeur de la formation professionnelle (OPCO notamment : voir point 12. Tra\u00e7abilit\u00e9 et justificatif de la r\u00e9alisation de la formation aupr\u00e8s des OPCO<\/em>).<\/p>\n11. Attestation de r\u00e9ussite<\/h2>\n
\nApprenant : obtention d\u2019une attestation de r\u00e9ussite nominative par formation sous condition d\u2019un score >= 50% de bonnes r\u00e9ponses au Grand Baby Quiz final.
\nN. B.<\/em> Il y a toujours un Grand Baby Quiz \u00ab\u00a0par formation\u00a0\u00bb ; dans le cas de parcours agr\u00e9geant plusieurs formations, l’apprenant doit donc r\u00e9ussir chacun des Grands Baby Quiz.<\/p>\n12. Tra\u00e7abilit\u00e9 et justificatifs de la r\u00e9alisation de la formation aupr\u00e8s des OPCO<\/h2>\n
13. \u00c9valuation de la qualit\u00e9 des prestations de formation d\u00e9livr\u00e9es<\/h2>\n
\nUn questionnaire de satisfaction est donc adress\u00e9 aux apprenants ainsi qu’au commanditaire.
\n– Apprenant : le questionnaire de satisfaction figure dans le dernier module de chacune des formations suivies ;
\n– Commanditaire : le lien vers le questionnaire est adress\u00e9 par e-mail.
\nLes classes virtuelles sur demande et sur mesure font \u00e9galement l’objet de questionnaires d’\u00e9valuation d\u00e9di\u00e9s.
\nNous vous remercions d’avance d’accorder quelques minutes \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ces questionnaires en fin de prestation, et d’inciter vos apprenants \u00e0 donner leur avis : nous sommes pr\u00eats \u00e0 tout entendre !<\/span><\/p>\n14. Rappel R\u00e8glement int\u00e9rieur des formations<\/h2>\n
15. Difficult\u00e9s et r\u00e9clamations<\/h2>\n
\n