{"id":3903,"date":"2026-02-06T16:17:03","date_gmt":"2026-02-06T15:17:03","guid":{"rendered":"https:\/\/dunod-formation.com\/soft-skills\/?p=3903"},"modified":"2026-02-08T17:44:27","modified_gmt":"2026-02-08T16:44:27","slug":"supports-formations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dunod-formation.com\/soft-skills\/supports-formations\/","title":{"rendered":"Soft Skills : que peut-on t\u00e9l\u00e9charger, consulter ou revoir ?"},"content":{"rendered":"<h2>Parcours e-learning<\/h2>\n<p>Ressources provenant d&rsquo;activit\u00e9s (documents, fiches, quiz), <strong>module<\/strong> (ensemble ordonn\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9s), <strong>parcours<\/strong> (ensemble ordonn\u00e9 de modules) : <strong>que peut-on t\u00e9l\u00e9charger, consulter ou revoir ?<\/strong><\/p>\n<p>Il convient de distinguer :<\/p>\n<ul>\n<li>Les ressources t\u00e9l\u00e9chargeables<strong> pour \u00eatre conserv\u00e9es \/ imprim\u00e9es <\/strong>;<\/li>\n<li>Les modules ou parcours t\u00e9l\u00e9chargeables dans l&rsquo;application mobile 360Learning pour \u00eatre jou\u00e9s hors connexion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quelles ressources peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es pour \u00eatre conserv\u00e9es \/ imprim\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Sur la <strong>version web<\/strong> de la plate-forme 360 Learning, <strong>sont t\u00e9l\u00e9chargeables<\/strong> les ressources provenant des activit\u00e9s de type :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab\u00a0<strong>fiches<\/strong>\u00a0\u00bb (t\u00e9l\u00e9chargement en PDF). Ic\u00f4ne de t\u00e9l\u00e9chargement en bas de la fiche : <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3109\" src=\"https:\/\/dunod-formation.com\/petite-enfance\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/fiche_picto_telechargement.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"54\" \/><\/li>\n<li><strong>\u00ab\u00a0documents\u00a0\u00bb<\/strong>, qui peuvent \u00eatre propos\u00e9s en diff\u00e9rents formats : .pdf \/ .doc\/ .ppt\/ .xlsx \/ png (image). Exemple de t\u00e9l\u00e9chargement de \u00ab\u00a0document\u00a0\u00bb PDF : cliquer sur la double fl\u00e8che &gt;&gt;. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-3108\" src=\"https:\/\/dunod-formation.com\/petite-enfance\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/document_chevrons_telechargement-300x53.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"53\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veillez \u00e0 disposer du <a href=\"https:\/\/get.adobe.com\/fr\/reader\/otherversions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel Adobe Acrobat Reader DC<\/a> (gratuit) si vous souhaitez t\u00e9l\u00e9charger certaines ressources de formation au format PDF pour les consulter en dehors de la plate-forme de formation.<\/p>\n<p>Les ressources suivantes <strong>ne sont pas t\u00e9l\u00e9chargeables<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Les vid\u00e9os et\/ou les fichiers audios. Lorsqu&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s par Dunod, ils b\u00e9n\u00e9ficient de transcriptions t\u00e9l\u00e9chargeables.<\/li>\n<li>Les fichiers audio.<\/li>\n<li>Les quiz interactifs d&rsquo;\u00e9valuation corrig\u00e9s et comment\u00e9s.<\/li>\n<li>Les documents anim\u00e9s cr\u00e9\u00e9s, par exemple, avec la solution Genially : ils b\u00e9n\u00e9ficient alors de transcriptions t\u00e9l\u00e9chargeables.<br \/>\nN. B. L&rsquo;usage et le t\u00e9l\u00e9chargement des ressources doit se faire dans le <strong style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); text-align: var(--bs-body-text-align);\">respect de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><span style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\"> : consulter le <\/span><a style=\"background-color: var(--bs-body-bg); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\" href=\"https:\/\/dunod-formation.com\/petite-enfance\/reglement-interieur\/\">R\u00e8glement int\u00e9rieur<\/a><span style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\"> associ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;usage des formations digitales de DUNOD et les <\/span><a style=\"background-color: var(--bs-body-bg); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\" href=\"https:\/\/dunod-formation.com\/petite-enfance\/cgv\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a><span style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\"> de ces formations (article 16).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment t\u00e9l\u00e9charger les ressources de formation une \u00e0 une au fil de mon parcours ?<\/strong><\/p>\n<p>Si\u00a0 un \u00ab\u00a0Document\u00a0\u00bb au format .ppt, .pdf, .doc, .xls, ou image (.jpg ; .png&#8230;) a \u00e9t\u00e9 rendu t\u00e9l\u00e9chargeable par son concepteur :<\/p>\n<ol>\n<li>ouvrez le module ;<\/li>\n<li>dans l\u2019activit\u00e9 comportant le \u00ab\u00a0Document\u00a0\u00bb, cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne de t\u00e9l\u00e9chargement en haut \u00e0 droite du Document ;<\/li>\n<li>dans une activit\u00e9 \u00ab\u00a0Fiche\u00a0\u00bb : le bouton de t\u00e9l\u00e9chargement permettant le t\u00e9l\u00e9chargement au format PDF se situe en bas de la fiche ;<\/li>\n<li>pour t\u00e9l\u00e9charger une image, faites un clic droit sur l\u2019image et choisissez \u00ab\u00a0Enregistrer l\u2019image sous\u2026\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Retrouvez \u00e9galement la liste des documents consult\u00e9s dans votre <strong>Profil, section Documents<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi et comment t\u00e9l\u00e9charger un parcours dans l&rsquo;application mobile 360 Learning ?<\/strong><\/p>\n<p>Les formations Dunod Petite Enfance sont accessibles en mobilit\u00e9 via l&rsquo;application 360 Learning (tablette, smartphone).<br \/>\n<a href=\"https:\/\/support.360learning.com\/hc\/fr\/articles\/360000622763-Installer-l-application-mobile-360Learning\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Site 360 Learning : comment installer l&rsquo;application mobile 360 Learning ?<\/a><\/p>\n<p>Pour votre confort, vous\u00a0 pouvez t\u00e9l\u00e9charger des parcours de formation afin de pouvoir les suivre<strong>\u00a0o\u00f9 vous voulez, sans \u00eatre n\u00e9cessairement connect\u00e9 \u00e0 Internet<em> (veillez \u00e0 avoir suffisamment d&rsquo;espace dans la m\u00e9moire de votre appareil mobile)<\/em><\/strong><em>.<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Depuis l\u2019application mobile 360 Learning, ouvrez un parcours.<\/li>\n<li>Sur l\u2019image de couverture, activez l\u2019option <strong>T\u00e9l\u00e9charger <\/strong>(fl\u00e8che de t\u00e9l\u00e9chargement en haut \u00e0 droite).<\/li>\n<\/ol>\n<p>N. B. Certains \u00e9l\u00e9ments, comme les liens vers des sites externes ou des documents int\u00e9gr\u00e9s dans le module mais h\u00e9berg\u00e9s sur un site externe (exemple : certaines vid\u00e9os h\u00e9berg\u00e9es sur YouTube, le questionnaire d&rsquo;\u00e9valuation de votre satisfaction), n\u00e9cessitent d&rsquo;\u00eatre consult\u00e9s avec une connexion Internet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Puis-je revoir un parcours dans l&rsquo;application mobile une fois termin\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque vous avez termin\u00e9 la formation, vous n&rsquo;y avez plus acc\u00e8s dans l&rsquo;application mobile.<\/p>\n<p>Mais vous pouvez revoir votre formation et t\u00e9l\u00e9charger les ressources qui vous ont int\u00e9ress\u00e9 dans la version web de la plate-forme (consultation sur ordinateur ou sur tablette), via le lien : <a href=\"https:\/\/app.360learning.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/app.360learning.com\/<\/a>. La derni\u00e8re activit\u00e9 du Quiz final de chaque formation vous pr\u00e9cise comment acc\u00e9der aux corrig\u00e9s et les comparer \u00e0 vos r\u00e9ponses.<\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2119\" src=\"https:\/\/dunod-formation.com\/petite-enfance\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/telechargement-Appli360-300x184.jpg\" alt=\"\" width=\"602\" height=\"369\" \/><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Si j&rsquo;ai termin\u00e9 mon parcours, puis-je le revoir ou le t\u00e9l\u00e9charger ?<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez revoir votre parcours de formation apr\u00e8s l&rsquo;avoir termin\u00e9 :<\/p>\n<p><strong>=&gt; pendant une dur\u00e9e d&rsquo;un an<\/strong> \u00e0 compter de la date de l&rsquo;e-mail d&rsquo;invitation \u00e0 rejoindre\u00a0 la plate-forme de formation.<\/p>\n<p><strong>=&gt; ET sur la version web<\/strong> de la plate-forme uniquement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment revoir un parcours d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9 sur la version web de la plate-forme 360 Learning ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sur la page d&rsquo;accueil, dans la partie centrale, sont affich\u00e9s tous vos parcours : pas commenc\u00e9 \/ en cours \/ termin\u00e9.<\/li>\n<li>Cliquez sur un Parcours termin\u00e9 pour l&rsquo;ouvrir.<\/li>\n<li>Sous le texte de pr\u00e9sentation de la formation, vous avez acc\u00e8s aux modules : cliquez sur un module pour le revoir.<\/li>\n<li>Naviguez entre les activit\u00e9s via le menu de gauche.<\/li>\n<li>Vous pouvez\u00a0 ainsi consulter ou revoir toutes les activit\u00e9s, t\u00e9l\u00e9charger les fiches, mais <strong>vous ne pouvez pas rejouer les Quiz<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Revoir et \/ ou t\u00e9l\u00e9charger des \u00ab\u00a0Documents\u00a0\u00bb :<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les ressources autres que les fiches et les quiz sont nomm\u00e9es \u00ab\u00a0Documents\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Les Documents consult\u00e9s au fil de votre parcours sont disponibles \u00e0 volont\u00e9 pendant un an dans la section \u00ab\u00a0Documents\u00a0\u00bb de votre parcours (onglet accessible sous le titre \/ image de la formation). Vous y retrouverez donc en vrac, mais avec possibilit\u00e9 de trier par type de formats :<\/p>\n<ol>\n<li>La <strong>liste des documents consultables et t\u00e9l\u00e9chargeables<\/strong> mentionn\u00e9s plus haut (formats PDF, Word, Excel, ppt, visuels png), avec une fl\u00e8che vers le bas signalant la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger,<\/li>\n<li>La <strong>liste des documents non t\u00e9l\u00e9chargeables mais consultables en ligne<\/strong>, comme les vid\u00e9os h\u00e9berg\u00e9es sur des plates-formes tierces (YouTube, \u2026), formulaires de satisfaction (Google forms), animations (Genially), etc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Modalit\u00e9s d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la consultation et\/ou <strong>t\u00e9l\u00e9chargement des transcriptions<\/strong> dans le lecteur vid\u00e9o de 360 Learning : 2 possibilit\u00e9s :<\/p>\n<p>1\/ Ouvrir la transcription (format .vtt) : utiliser l&rsquo;application TextEdit (sur Mac) ou une application de notes g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9sente par d\u00e9faut sur tous les ordinateurs : faire un clic droit\u00a0 (ou utiliser le raccourci clavier correspondant) sur le fichier de la transcription puis cliquer sur \u00ab\u00a0ouvrir avec\u00a0\u00bb et s\u00e9lectionnez l&rsquo;application TextEdit ou l&rsquo;application de notes.<\/p>\n<p>2\/ Ou cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Afficher la transcription\u00a0\u00bb puis faire un copier-coller pour enregistrer le texte de la transcription sur son ordinateur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lorsque j&rsquo;ai termin\u00e9 un parcours, puis-je refaire les quiz pour am\u00e9liorer mon score ?<\/strong><\/p>\n<p>Consultez, visionnez, r\u00e9visez \u00e0 loisir ! Mais pour les quiz, les jeux sont faits : il n\u2019est pas possible de rejouer les questions de quiz et de modifier les scores obtenus lors du premier passage, quel que soit le module dans lequel se trouvent ces quiz.<\/p>\n<h2>Classes virtuelles<\/h2>\n<p>Dans le cadre des classes virtuelles, des ressources compl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre directement diffus\u00e9es aux apprenants sur leurs espaces documentaires s\u00e9curis\u00e9s mis \u00e0 disposition par Dunod via la solution de gestion Dendreo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2 f\u00e9vrier 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parcours e-learning Ressources provenant d&rsquo;activit\u00e9s (documents, fiches, quiz), module (ensemble ordonn\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9s), parcours (ensemble ordonn\u00e9 de modules) : que peut-on t\u00e9l\u00e9charger, consulter ou revoir ? 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