Micro Learning
Présentation de la formation
Mieux se connaître, utiliser ses émotions avec intelligence, gérer les émotions des autres : l’intelligence émotionnelle est LA clé pour construire des relations professionnelles harmonieuses et authentiques. Dans un environnement professionnel en perpétuelle évolution, elle joue un rôle crucial dans la capacité à s’adapter avec succès. En plus de ses effets bénéfiques sur la santé mentale et physique, l’intelligence émotionnelle facilite la prise de décision, renforce le travail en équipe et améliore la collaboration.
Objectifs
- Mieux identifier les émotions – chez vous et chez les autres – et répondre aux besoins qui y sont liés.
- Se servir des émotions pour améliorer ses relations professionnelles.
L’intelligence émotionnelle : un talent qui s’apprend et se cultive au quotidien !
Programme détaillé
Chapitre 1 : Les émotions : l’expression de besoins spécifiques
- Comprendre le concept d’intelligence émotionnelle
- Reconnaître les émotions et y répondre
Chapitre 2 : Les émotions comme levier pour de meilleures relations professionnelles
- Exprimer ses émotions pour mieux les gérer
- Développer son empathie pour mieux interagir au travail
Méthodes mobilisées
Saisissez-vous des notions essentielles d’un sujet en 20 minutes :
- 4 vidéos en motion design pour un apprentissage progressif des fondamentaux.
- 4 scripts à télécharger pour garder une trace écrite.
- Des ressources pour aller plus loin
Modalités d'évaluation
Evaluation au fil de la formation :
- 8 questions de quiz corrigées et commentées pour valider les acquis.
Public concerné
Cette formation s’adresse à tout collaborateur ou manager souhaitant se saisir rapidement des notions et outils essentiels à une prise de décision efficace et éclairée.
Prérequis
Prérequis généraux transversaux à toutes nos formations digitales (prérequis de langue, compétences numériques et prérequis technologiques) : consultez l’article Prérequis Dunod Formations.
