Modalités d’accès, délai d’accès et durée d’accès aux formations
I. Processus d’inscription aux formations Dunod Petite Enfance (formations à distance, présentiel)
Formulaire de contact en vue d’échange et d’évaluation de vos besoins
Formulaire de demande de devis personnalisé « crèches »
Processus d’inscription spécifique pour les Assistantes maternelles
Modalités de financement des formations Dunod Petite Enfance
II. Modalités d’accès, délais d’accès et durée d’accès aux prestations de formation à distance
Parcours e-learning « crèches »
L’accès à la plate-forme de formation digitale Dunod Formation Petite Enfance sur 360Learning est disponible à partir d’un ordinateur (recommandé) connecté à Internet, d’une tablette ou d’un smartphone (téléchargez l’application mobile 360Learning).
La plate-forme est normalement disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf contraintes techniques ou opérations de maintenance indépendantes de Dunod.
La formation peut donc s’effectuer sur le temps de travail et/ou en dehors du temps de travail, en fonction des choix organisationnels du Client.
Consultez nos recommandations pour suivre votre formation à distance dans de bonnes conditions (informations générales et informations technologiques).
Accès personnalisés à la plate-forme 360Learning
Un e-mail par apprenant est nécessaire pour recevoir l’invitation personnelle à se connecter à sa formation.
Apprenant : accès au Guide apprenant de connexion Dunod à la plate-forme 360Learning disponible dans le module liminaire proposé au démarrage de la formation.
Commanditaire : communication par e-mail du Guide apprenant et des statistiques de progression des apprenants.
Les Utilisateurs sont tenus de respecter les Conditions générales de vente et d’Utilisation et le Règlement intérieur des prestations de formation.
Classes virtuelles
L’e-mail de convocation personnelle à suivre la classe virtuelle intègre le lien de connexion personnel à la classe virtuelle ainsi que le Règlement intérieur des prestations de formations.
Consultez les informations technologiques de la solution de classe virtuelle Dendreo Live pour suivre votre classe virtuelle dans de bonnes conditions.
Prestations de classe virtuelle d’Analyse des pratiques professionnelles
L’e-mail de convocation personnelle à suivre la classe virtuelle intègre le lien de connexion personnel à la classe virtuelle ainsi que le Règlement intérieur des prestations de formations.
Consultez les informations technologiques de la solution de classe virtuelle Dendreo Live pour suivre votre classe virtuelle dans de bonnes conditions.
III. Délais d’accès aux formations
Parcours e-learning : les inscriptions sont fondées sur la date de début de formation choisie par chaque client, au plus tôt le mardi suivant la signature du devis.
Cas particulier des parcours e-learning Dunod Assistantes maternelles financées par IPERIA : les sessions de formations ouvrent tous les premier et troisième jeudis du mois. Consulter le formulaire spécifique d’inscription à ces formations.
Formations en distanciel (classe virtuelles inter-établissement) : la date est communiquée sur la page de formation concernée.
Formations en distanciel (classe virtuelle en intra) : les inscriptions sont fondées sur la date de formation choisie par chaque client, sous réserve de disponibilité d’une formatrice et au plus tôt 4 semaines après la signature du devis.
Formations en présentiel : les inscriptions sont fondées sur la date de formation choisie par chaque client, sous réserve de disponibilité d’une formatrice et au plus tôt 5 semaines après la signature du devis.
1 / Délai d’accès à la formation dans le cas d’un financement sur fonds propres
Consulter les Conditions générales de vente, article 9.1.
2/ Délai d’accès à la formation en cas de demande par le Client d’une prise en charge de la formation en subrogation de paiement auprès de son OPCO
Consulter les Conditions générales de vente, article 9.2.
3/ Délai d’accès à la formation en cas de commande du Client avec demande de financement par l’OPCO sans possibilité de subrogation de paiement
Consulter les Conditions générales de vente, article 9.3.
4/ Cas particulier d’un financement IPERIA (assistantes maternelles)
Ces formations sont accessibles à la dates de sessions indiquées pour chaque formation. Le dossier complet doit être transmis à Dunod Formation 20 jours avant la date de démarrage de la session. Consulter les modalités d’inscription spécifiques à ces formations.
IV. Délais de réalisation de la formation et durée d’accès à la plate-forme de formation
1 / Le délai accordé aux utilisateurs du Client pour réaliser la/les formations dépend à la fois du mode de financement retenu par le Client et de la durée estimée des formations : consulter les Conditions générales de vente, article 5.
Pour bénéficier pleinement de la progressivité de votre formation et obtenir dans les délais votre attestation de réussite à l’issue de l’évaluation finale, veillez à vous réserver des créneaux de formation réguliers !
2/ Quels que soient la durée estimée et le mode de financement de la formation, les Utilisateurs du Client conservent leurs accès aux ressources pédagogiques de la formation sur la plate-forme pendant 1 (un) an à compter de l’envoi de l’invitation personnelle à se connecter à leur(s) formation(s) sur cette plate-forme. Cela permet de consolider les acquis de la formation sur la durée.
3/ Pour les formations financées par IPERIA (assistantes maternelles), la durée maximum de réalisation de la formation est de 3 mois à compter de la date d’ouverture de la session (avec accès libre aux contenus de formation durant ces 3 mois).
V. Classes virtuelles
Possibilité de classes virtuelles sur mesure et de cycles d’analyse des pratiques professionnelles à distance sur la plateforme de classe virtuelle Dendreo live : contactez-nous : digital-learning@dunod.com.
VI. Prestations de formation dans le cadre de journées pédagogiques
Sur site : professionnels des structures d’accueil du jeune enfant situés prioritairement à Paris ou en région parisienne.
Autres localisations : nous contacter : digital-learning@dunod.com.
Date et lieu de la formation choisis avec le client.
Contact : digital-learning@dunod.com.
Date de dernière modification : 1er février 2026.