Données personnelles

1 – PRÉAMBULE

DUNOD ÉDITEUR, Société Anonyme au capital de 1.039.605 euros, dont le siège est situé au 11 rue Paul Bert – 92240 Malakoff – France, enregistrée au RCS de Nanterre 316 053 628 (ci-après désignées «Société») est propriétaire et édite le site dunod-formation.com/petite-enfance/ (ci-après « Site »). Dans ce contexte, DUNOD ÉDITEUR est susceptible de collecter et de traiter des données à caractère personnel de l’internaute ou l’utilisateur. Toute information se rapportant à une personne physique susceptible d’être identifiée directement ou indirectement (par exemple les nom, prénom, identifiant, adresse électronique, données de localisation etc.) est une donnée à caractère personnel (ci-après « Donnée(s) Personnelle(s) » ou « Donnée(s) »).

La présente Charte Données Personnelles (ci-après « Charte ») précise les modalités des traitements dont DUNOD ÉDITEUR est responsable, conformément à la réglementation en vigueur. La Charte vise à informer les utilisateurs des pratiques de collecte, d’utilisation, de conservation et de partage des Données Personnelles. DUNOD ÉDITEUR s’interdit de traiter toute Donnée collectée dans le cadre de l’utilisation du Site en dehors des finalités décrites ci-dessous.

DUNOD ÉDITEUR se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie des règles relatives à la protection de la vie privée. Les modifications entrent en vigueur et sont opposables aux utilisateurs dès leur mise en ligne sur le Site.

Afin de veiller au respect des dispositions applicables et conformément à ses obligations réglementaires, DUNOD ÉDITEUR a désigné un Délégué à la protection des données personnelles (Data Protection Officer ou DPO). L’utilisateur peut lui écrire à l’adresse suivante : digital-learning@dunod.com

2 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement est la société pour le compte de laquelle est réalisé l’ensemble des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur le Site.

L’ensemble des traitements est donc réalisé pour le compte et sous la responsabilité de DUNOD ÉDITEUR, qui détermine les finalités du traitement et les moyens mis en place pour la collecte, l’enregistrement, la conservation et les modifications des Données Personnelles.

L’éventuel sous-traitant est toute personne physique ou morale traitant des Données Personnelles pour le compte et sous les instructions du responsable de traitement. Il s’agit d’une entité juridique distincte de celle du responsable du traitement qui est soumis à une obligation de sécurité et de confidentialité des données personnelles afin d’en assurer la protection.

3 – COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES

Par la communication spontanée de ses Données Personnelles, l’utilisateur consent expressément à ce que ses Données soient collectées et traitées pour les finalités portées à sa connaissance dans le tableau ci-après.

Finalité du traitement	Catégories de données traitées	Base légale du traitement	Délai maximum de conservation des données	Transferts hors UE
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de demande de contact	Données d’identité, coordonnées	Intérêt légitime	1 an à compter de la réception de ces derniers	Pas de transfert
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de devis	Données d’identité, coordonnées	Intérêt légitime	1 an à compter de la réception de ces derniers en cas de commande ferme et définitive de la part du commanditaire	Pas de transfert
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de devis	Données d’identité, coordonnées	Intérêt légitime	15 jours à compter de la date de refus de commande ferme et définitive de la part du commanditaire	Pas de transfert
Permettre l’affichage de contenus publicitaires personnalisés	Profil marketing et données de navigation si acceptation des traceurs	Intérêt légitime	Trois ans après le dernier contact	Pas de transfert
Permettre l’abonnement à la newsletter du site Dunod Petite Enfance	e-mail	Intérêt légitime	Trois ans après le dernier contact	Pas de transfert

Newsletter : la solution de gestion utilisée est celle de Brevo. Consulter la politique de gestion des données personnelles de Brevo.

Les utilisateurs sont informés que lors de leur navigation sur le Site et/ou lors de leur accès à des contenus externes provenant de services tiers, des cookies sont susceptibles d’être déposés ou lus sur leur terminal de réception (ex : ordinateur, équipements mobiles).

Ainsi, au-delà des Données Personnelles traitées ci-dessus, des cookies permettent de recueillir, à des fins par exemple statistiques et de sécurité, des informations relatives à la connexion (durée, pages du site visitées), au terminal (système d’exploitation) et à la navigation des utilisateurs (type de navigateur). Les informations sur la nature et les finalités poursuivies par les cookies utilisés sur ce site figurent sur le bandeau de consentement qui s’affiche lors de la première navigation sur le site, dans lequel les utilisateurs ont la possibilité de consentir ou de s’opposer au dépôt et/ou à la lecture des cookies par finalités.

Les utilisateurs reconnaissent toutefois que le refus des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site est de nature à impacter leur utilisation dudit Site. En cliquant sur le lien charte cookies en pied de page du site web, ils peuvent accéder de nouveau, et à tout moment, à l’affichage de l’interface de paramétrage et ont ainsi la possibilité de consentir ou de s’opposer au dépôt et/ou à la lecture des cookies par finalités.

4 – DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles collectées par DUNOD ÉDITEUR dans le cadre du Site sont destinées à être utilisées par DUNOD ÉDITEUR. Les Données Personnelles pourront toutefois être transmises à des tiers prestataires techniques de DUNOD ÉDITEUR, pour les seuls besoins du bon fonctionnement des services proposés sur le Site.

En outre, les Données de l’utilisateur pourront être complétées par les autres sociétés du groupe Hachette Livre avec lesquelles il est déjà en contact. De plus, si l’utilisateur y a préalablement consenti, les partenaires de DUNOD ÉDITEUR seront susceptibles de lui envoyer des informations sur leurs activités et actualités. Les Données des utilisateurs pourront également être communiquées à toutes autorités judiciaires ou administratives qui en feraient la demande.

Les Données Personnelles traitées sont susceptibles d’être transmises à des tiers tels que prestataires techniques de DUNOD ÉDITEUR situés dans des pays hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, DUNOD ÉDITEUR prend les dispositions nécessaires avec ces tiers afin que le traitement des Données Personnelles soit effectué en conformité avec la réglementation applicable, notamment en s’assurant d’un transfert vers un pays disposant d’une législation considérée par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate ou le cas échéant que les contrats signés avec ces tiers incluent des dispositions spécifiques, telles que les clauses contractuelles type émises par la Commission Européenne, qui ont vocation à garantir la protection des Données Personnelles.

5 – SECURITE ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles collectées par DUNOD ÉDITEUR sont conservées dans un environnement sécurisé. Elles sont hébergées par la société visée dans les mentions légales du Site.

DUNOD ÉDITEUR prend toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles en vue de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisé.

Cependant, DUNOD ÉDITEUR ne maîtrise pas l’ensemble des risques liés à l’Internet et recommandent aux utilisateurs d’adopter de bonnes pratiques. À ce titre, l’utilisateur consulte le Site à ses risques et périls sans que DUNOD ÉDITEUR ne puisse être tenu pour responsable d’une faille de sécurité qu’elle ne seraient pas en mesure de pallier.

Dans le cadre des services proposés aux utilisateurs ayant un compte, pour tout paiement par carte bancaire ils seront dirigés vers un serveur sécurisé de télépaiement de la société Paybox System qui assurera la transaction en toute sécurité et en toute discrétion vis-à-vis du site de Dunod. Ainsi, aucune des coordonnées bancaires des utilisateurs n’est stockée sur le Site.

6 – DROITS DES UTILISATEURS

DUNOD ÉDITEUR garantit aux utilisateurs le respect des droits prévus par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés » et par le règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, et particulièrement le droit pour les utilisateurs de décider et de contrôler les usages qui sont faits de leurs Données Personnelles.
Il est rappelé que, conformément auxdites réglementations, les utilisateurs disposent des droits suivants :

D’un droit d’accès,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement,
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité,
Droit d’opposition,
De donner des directives relatives à leurs Données Personnelles après leur décès.

Toute personne, peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet du traitement mis en œuvre par DUNOD ÉDITEUR. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte à l’utilisateur de s’opposer à ce que ses Données Personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées dans la collecte. Dans cette hypothèse, l’utilisateur s’expose dès lors à ne plus pouvoir bénéficier de l’ensemble des services.

En application des articles L. 224-42-1 et suivants du code de la consommation, les utilisateurs disposent en toutes circonstances d’un droit de récupération de l’ensemble de leurs données, dans les conditions de l’article 20 du règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 à savoir, dans un format structuré, ou de demander le transfert de ces données vers un autre responsable de traitement.
Les utilisateurs peuvent définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de leurs Données Personnelles après leur décès. A défaut d’avoir désigné une personne chargée de les exécuter, les directives seront communiquées à leurs héritiers qui les exécuteront. Les utilisateurs peuvent modifier ou révoquer ces directives à tout moment.

Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment et exercer l’ensemble de leurs droits par voie électronique, en justifiant de leur identité, en adressant leurs demandes à l’adresse suivante : digital-learning@dunod.com
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte DUNOD grâce au lien disponible sur son espace de gestion de compte accessible après identification, ou en adressant une demande à digital-learning@dunod.com .
En outre, pour se désabonner de la newsletter, l’utilisateur peut à tout moment par simple clic, en faire la demande à partir de la newsletter reçue.
Si, après avoir contacté DUNOD ÉDITEUR, les réponses apportées ne leur avaient pas donné entière satisfaction, les utilisateurs ont la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de Données à caractère personnel en France. De plus, pour mieux connaître leurs droits, les utilisateurs peuvent également consulter le site de la CNIL en cliquant sur le lien suivant : https://cnil.fr/.

Date de dernière modification : 01 février 2024.