FAQ Formations Dunod Petite enfance
Toute connaissance est une réponse à une question…
Évolutive, cette « FAQ » – Frequently Asked Questions – répond à vos questions les plus courantes.
Pour nous communiquer vos questions complémentaires, contactez-nous en utilisant notre formulaire de contact.
Crèches : 8 idées reçues sur la formation en ligne
Beaucoup d’idées reçues circulent sur la formation en ligne ! Voici 8 Vrai/Faux à découvrir sur le site Les pros de la Petite Enfance. Avec les points de vue des formateurs et les retours d’expérience des équipes de établissements d’accueil ayant utilisé ces formations.
Consulter également les cas clients de ce site.
À qui s’adressent les formations Dunod Petite Enfance ?
Nos formations s’adressent :
- aux professionnels exerçant en structures d’accueil de la petite enfance (EAJE) dans la diversité de leurs structures et de leurs statuts : crèches, multi-accueils, microcrèches, centres de loisirs : parcours de formation à distance (e-learning, classes virtuelles), journées pédagogiques en présentiel à Paris et en région parisienne.
- aux Assistantes maternel.les : les formations du catalogue Dunod (durée de 14 ou 21h) destinées aux assistant.es maternel.les sont éligibles aux financements Ipéria. Les assistant.es maternel.les, dès l’obtention de leur agrément, ont droit, chaque année, à 58 h de formation entièrement financées par l’institut IPERIA. Aucun règlement n’est attendu et ces heures sont également rémunérées. Le reste des formations du catalogue Dunod peuvent être ouvertes aux assistant.es maternel.les en autofinancement.
Comment s’assurer de la qualité de vos prestations ?
Quelles sont les informations disponibles sur les conditions de déroulement de vos différentes prestations de formation ?
Consulter l’article Commanditaires : déroulement des prestations de formation Dunod.
Les apprenants (parcours e-learning, classes virtuelles) bénéficient par ailleurs d’un processus d’accueil personnalisé précisant les conditions de déroulement de la prestation :
Parcours e-learning : e-mail d’accueil et module d’accueil « Démarrons ensemble cette formations », contact dédié.
Classes virtuelles : e-mail de « convocation » : toutes les informations sur l’accès et le déroulement de la classe virtuelle, modalités d’émargement électronique, assistance dédiée, lien d’accès au questionnaire de satisfaction à l’issue de la formation.
Journée pédagogiques (en présentiel : Paris et région parisienne ; sur demande de l’établissement, la journée pédagogique peut également être proposée en distanciel sur une modalité e-learning + classe virtuelle en équipe) : convocation des stagiaires, accès au programme dans l’espace personnalisé de l’apprenant, modalités d’émargement puis lien d’accès au questionnaire de satisfaction à l’issue de la formation, contact dédié.
Le Règlement intérieur des prestations de formation de Dunod est également disponible et communiqué dans toutes les prestations.
En complément des échanges via la plate-forme au fil de la formation, Dunod propose également, sur demande et sur mesure pour les structures d’accueil, des options de classes virtuelles., à partir de 8 apprenants.
Consultez les témoignages d’équipes utilisant cette modalité de formation et la fiche de présentation de cette modalité de formation, adaptable à vos besoins (contenu, durée, fréquence).
Contact : digital-learning@dunod.com.
Où consulter votre catalogue et vos tarifs ?
Quels sont les avantages des formations à distance ?
Parcours e-learning : quelle est votre démarche pédagogique en petite enfance ?
Parcours e-learning : quel est le calendrier de vos sessions de formation ?
Les inscriptions sont permanentes, fondées sur la date de début de formation choisie par chaque client.
Consultez l’article Modalités d’accès.
Formations à distance : y a-t-il des prérequis pour suivre vos formations ? (parcours e-learning, classes virtuelles )
Consulter l’article sur les Prérequis pour connaître les prérequis généraux (prérequis technologiques, prérequis de langue).
Parcours e-learning : quelle est la configuration technique recommandée pour suivre les formations ?
Les formations sont accessibles en mode multi-supports (ordinateur connecté à internet, application mobile) sur la plate-forme 360Learning.
Un e-mail par apprenant est nécessaire pour recevoir l’invitation personnelle à se connecter à sa formation.
Configuration technique recommandée : voir Conditions générales de vente et d’utilisation, article 4.
Parcours e-learning, classes virtuelles : est-il facile de se connecter aux plates-formes de formation à distance ?
Oui, c’est très facile !
Parcours e-learning : l’e-mail d’invitation des apprenants à rejoindre la plate-forme de formation 360 Learning intègre un document illustré spécialement adapté par Dunod pour se connecter facilement à son espace personnel de formation et voir sa progression.
Classe virtuelle : l’e-mail d’invitation des apprenants à rejoindre la plate-forme Dendreo Live comporte lien d’accès direct à la classe et rappel des prérequis techniques.
Parcours e-learning : que peut-on télécharger, imprimer, consulter ou revoir ?
Parcours e-learning : une connexion internet est-elle nécessaire pour suivre la formation sur l’application mobile ?
Consulter l’article Que peut-on télécharger, imprimer, consulter ou revoir ?
Quelles sont les conditions de financement de vos formations ?
Comment vous contacter pour inscrire mes équipes à vos formations ?
Vos formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Quels sont les délais pour commencer une formation ?
Quelle est la durée d’accès à vos formations ?
Comment obtenir un devis personnalisé ?
Quelles sont vos conditions générales de vente ?
Que disent vos clients des formations suivies ?
Date de dernière mise à jour : 26 juin 2023.