Charte cookies

Lors de la consultation du site www.dunod-formation.com, ci-après désigné « le Site », édité par DUNOD ÉDITEUR, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre terminal.

1. Les cookies, qu’est-ce que c’est ?

Un cookie est un fichier composé d’un ensemble de caractères envoyé à votre terminal via le navigateur internet choisi et qui peut présenter diverses fonctions. Certains de nos partenaires, ou des sociétés tierces (annonceurs par exemple) peuvent également, sous réserves de vos choix, déposer des cookies sur votre terminal.

2. Les cookies, quels sont-ils ?

2.1. Les cookies déposés par DUNOD ÉDITEUR

Plusieurs types de cookies, avec des finalités différentes, sont utilisés sur le Site. Certains sont nécessaires pour pouvoir utiliser l’ensemble de nos services.

2.1.1. Les cookies strictement nécessaires

Les cookies nécessaires au fonctionnement de notre Site sont des cookies sans lesquels vous ne pourrez utiliser l’intégralité des services proposés sur notre Site. Ces cookies sont déposés par DUNOD ÉDITEUR et ne concernent que le fonctionnement de notre Site.

Les Cookies strictement nécessaires que nous émettons sur notre Site nous permettent de :

détecter et mémoriser l’activation ou non de Javascript sur votre terminal, nécessaire pour profiter de certaines fonctionnalités du Site ;
vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés ;
adapter la présentation de notre Site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
fournir une connexion sécuritaire ;
mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.

2.1.2. Les cookies fonctionnels

Il s’agit des cookies qui nous permettent de personnaliser votre utilisation de notre Site. Ils vous permettent de mémoriser vos choix et préférences. Ils peuvent aussi être utilisés pour vous fournir des fonctionnalités que vous avez sollicitées.

2.2. Les cookies déposés par DUNOD ÉDITEUR et/ou des tiers

2.2.1. Les cookies analytiques

Il s’agit de cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre Site et de pouvoir ainsi en améliorer son fonctionnement. Ces cookies peuvent être déposés par DUNOD ÉDITEUR ou des prestataires tiers.

Les Cookies analytiques que nous émettons sur notre Site nous permettent de :

comptabiliser le nombre de visiteurs sur notre Site notamment à des fins statistiques ;
établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
assurer que le Site est cohérent ;
analyser votre navigation et nous permettre de mesurer l’audience de notre Site ;
enregistrer des cookies à partir du Site pour analyser comment le Site fonctionne et comment vous vous déplacez sur le Site. Ces informations nous permettent ensuite de faire des modifications sur le Site aux fins d’améliorer votre expérience en ligne.

Notre site a recours à la solution de mesure d’audience Piano Analytics. Pour refuser le dépôt de cookies par la solution de mesure d’audience Piano Analytics, veuillez prendre connaissance des modalités exposées ci-dessous.

2.2.2. Les cookies publicitaires :

Le refus de ces cookies n’entraîne pas l’arrêt de la publicité mais tendent à :

réaliser des mesures d’audience de notre site,
limiter la répétition de publicités,
calculer les rémunérations des acteurs de la diffusion publicitaire et établir des statistiques,
adapter les diffusions publicitaires qui vous sont adressées sur notre site ou sur tout autre site que vous pourriez consulter par ailleurs.

Les utilisateurs doivent comprendre que DUNOD ÉDITEUR ne participe ni au dépôt, ni à la lecture de ces cookies, et n’a pas connaissance des informations collectées via ces cookies.

3. Quelle est la durée de conservation des cookies ?

Les cookies déposés par DUNOD ÉDITEUR, ses partenaires ou des tiers, ainsi que les données de navigation recueillies sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. À l’expiration de ce délai, votre consentement sera à nouveau nécessaire.

4. Les cookies, quels sont vos choix ?

L’installation de cookies n’est pas obligatoire et vous pouvez paramétrer leur dépôt. Vos choix ne sont pas définitifs et vous pouvez à tout moment les modifier. Paramétrer vos cookies

5. Traceurs et pixels de suivi dans les mails

1. Traceurs

a) Définition des traceurs

Le terme « traceur » désigne un petit fichier texte qui est déposé ou lu sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) lors de votre navigation sur des pages Internet sous réserve des choix que vous avez exprimés. Le traceur permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré et d’accéder, par voie de transmission électronique, à des informations stockées dans le terminal de réception de l’Utilisateur.

b) Les traceurs sur le Site

En tant qu’Utilisateur, lors de votre navigation sur le Site et/ou lors de votre accès à des contenus externes provenant de services tiers, des traceurs sont susceptibles d’être déposés ou lus sur votre terminal de réception (ex : ordinateur, tablette, etc.), par Hachette Livre ou par des sociétés tierces (ex : société de mesure d’audience, prestataire de publicité ciblée, etc.). Ainsi, au-delà des Données Personnelles traitées ci-dessus, des traceurs permettent de recueillir, à des fins par exemple statistiques et de sécurité, des informations relatives à la connexion (durée, pages du site visitées), au terminal (système d’exploitation) et à la navigation des Utilisateurs (type de navigateur). Le détail des informations sur la nature du traceur, l’émetteur du traceur et les finalités poursuivies par ce dernier figurent sur le bandeau de consentement qui s’affiche lors de votre première navigation sur le Site, dans lequel vous avez la possibilité de consentir ou vous opposer au dépôt et/ou à la lecture des traceurs par finalités selon les modalités définies ci-dessous. Par ailleurs, conformément aux réglementations en vigueur, les traceurs techniques ayant pour finalité de permettre ou faciliter la communication ou nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez demandé sont utilisés et/ou déposés sans nécessiter le consentement préalable de votre part.

c) Traceurs de mesure d’audience exemptés de consentement

Hachette Livre utilise des traceurs de mesure d’audience qui bénéficient d’une exemption de consentement parce qu’ils produisent des données statistiques anonymes nécessaires au fonctionnement du site, conformément
aux recommandations de la CNIL.
Vous avez la possibilité de vous opposer à leur usage à tout moment en cliquant ici.
En cliquant sur le lien ci-dessus, votre opposition sera bien enregistrée. Vous pouvez revenir sur cette opposition en cliquant ici et en modifiant vos choix.

d) Gérer le dépôt et l’usage des traceurs sur le Site

Lors de votre première visite depuis un terminal sur le Site, il vous est proposé, grâce à l’affichage d’un bandeau informatif et d’une interface de paramétrage, de consentir ou de refuser au dépôt et/ou à l’utilisation de certains traceurs par Hachette Livre et/ou ses partenaires. En cas d’acceptation expresse de votre part, vous consentez au dépôt et à la lecture des traceurs sur votre terminal. En cas de refus de votre part, les traceurs soumis à consentement ne sont pas déposés ni utilisés sur votre terminal.
Les Utilisateurs reconnaissent toutefois que le refus des traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site est de nature à impacter leur utilisation dudit Site.
En complément du choix opéré lors de votre première visite depuis un terminal sur le Site, vous pouvez à tout moment modifier ces choix, selon les procédures décrites ci-après :

soit en modifiant vos choix depuis notre module de configuration des traceurs sur le Site. En cliquant sur le lien Paramétrer vos cookies, vous pouvez accéder de nouveau à l’affichage de l’interface de paramétrage et avez ainsi la possibilité de consentir ou de vous opposer au dépôt et/ou à la lecture des traceurs par finalité.
soit en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour identifier les traceurs qui sont ou qui s’apprêtent à être déposés dans votre terminal, et ainsi accepter ou refuser les traceurs au cas par cas ou en totalité de façon systématique. Vous pouvez configurer vos préférences, selon votre
navigateur, en cliquant sur les liens suivants :
Pour Chrome
Pour Firefox
Pour Safari
Pour Opera
Pour Internet Explorer

Cette configuration diffère sur votre terminal mobile ou tablette.

Les paramètres de réglage des différents navigateurs sont susceptibles d’évoluer. En cas de difficultés, nous vous invitons à vous référer aux recommandations de la CNIL, qui fournit des outils et astuces pour limiter les traces de sa navigation web sur les différents navigateurs.

2. Pixels de suivi dans les mails

a) Définition des pixels de suivi dans les mails

Le pixel de suivi, ou pixel de « tracking », est une méthode de traçage alternative aux traceurs et témoins de connexion (cookies), habituellement mise en œuvre sous la forme d’une image réduite (1 pixel par 1 pixel), intégrée dans un courriel et invisible pour l’Utilisateur. Le chargement de cette image, dont le nom contient un identifiant de l’Utilisateur, permet de savoir que l’Utilisateur a ouvert un courriel.

b) Les pixels de suivi dans les mails envoyés par Dunod Formation

Des pixels de suivi sont susceptibles d’être insérés dans les mails envoyés à l’Utilisateur et, partant, sont susceptibles d’être déposés ou lus sur son terminal de réception (ex : ordinateur, tablette, etc.), par Dunod Formation. Ainsi, au-delà des Données Personnelles traitées ci-dessus, des pixels de suivi permettent de recueillir, à des fins de personnalisation des communications (notamment de la fréquence et du moment d’envoi des mails) et de mesure d’efficacité des campagnes, des
informations relatives à la date et à l’heure d’ouverture du mail. Le détail des informations sur les finalités poursuivies par le pixel de suivi figure dans la communication qui vous est adressée au moment de votre inscription sur le Site, dans lequel vous avez la possibilité de consentir ou vous opposer au dépôt et/ou à la lecture des traceurs par finalités selon les modalités définies ci-dessous.

c) Gérer l’usage des pixels de suivi dans les mails

Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en accédant à votre espace personnel. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation des pixels en utilisant le lien dédié à la fin des mails qui vous sont adressés.

Date de dernière modification : 21 octobre 2026.