La période de familiarisation en crèche - présentiel

La période de familiarisation en crèche – présentiel

Concevoir un accueil progressif, sécurisant et co construit avec les familles

Développement de l'enfant |

Mise à jour du 24 juin 2026

Présentation de la formation

Dans un contexte de fortes exigences de qualité d’accueil, la période de familiarisation constitue un moment stratégique : elle installe la confiance, sécurise les premières séparations et fonde la coopération durable entre parents et professionnels.

Cette journée propose aux équipes de crèche des repères pédagogiques et organisationnels concrets pour bâtir un parcours de familiarisation à la fois structuré et adaptable :

clarification des rôles
rituels et repères
progressivité des temps
outils de communication et d’observation,
critères d’étape et ajustements.

L’approche privilégie la bientraitance, la sécurité affective et la cohérence d’équipe, afin d’offrir à chaque enfant et à sa famille un accueil réellement personnalisé et apaisant.

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
• Analyser les enjeux affectifs et organisationnels de la familiarisation (besoins de
l’enfant, place des parents, rôle de l’équipe).
• Construire un protocole de familiarisation clair, progressif et bientraitant (repères,
rituels, adaptation à chaque famille).
• Conduire les premiers entretiens et assurer des transmissions professionnelles et
claires avec les familles.
• Adapter les pratiques aux différents profils d’attachement et aux contraintes réelles
de la structure (planning, espaces, continuité adulte/enfant).
• Documenter et évaluer la familiarisation à l’aide d’observations factuelles,
d’indicateurs simples et d’un plan d’amélioration continue.

Exemple de programme sur une journée

N. B. Ce déroulé-type sera ajusté lors de l’échange proposé en amont de la formation entre le responsable d’établissement et la formatrice.

Déroulé indicatif de la formation

Le séquençage précis de la journée sera transmis à l’issue de l’échange préalable avec la
formatrice.

09h00 – 09h30 | Ouvrir & cadrer
• Tour de table : réussites / irritants en familiarisation.
• Clarification des notions : première rencontre, familiarisation, adaptation, accueil progressif.
• Auto-positionnement initial (grille rapide) et objectifs de la journée.

09h30 – 10h45 | Sécurité affective & bases d’attachement

• Besoins du jeune enfant lors des premières séparations (repères, continuité,
présence adulte).
• Repérage des signes de sécurité / insécurité et ajustements en situation.
• Place des parents : alliance, co-construction des repères, prévention des malentendus.
• Mini-cas : accélérer sans brusquer (contraintes de reprise, fratrie, etc.).

10h45 – 11h00 | Pause

11h00 – 12h30 | Concevoir un protocole bientraitant & adaptable
• Composants d’un protocole :
1) premiers contacts/entretien d’accueil,
2) progressivité (temps, référent, présence parentale),
3) rituels (objets-repères, traces),
4) écrits utiles (planning, livret, autorisations),
5) critères d’étape (go/no-go),
6) plan B (imprévus).
• Atelier : cartographier un parcours « J+15 / J+10 » (points d’attention,
responsabilités, transmissions).

12h30 – 13h30 | Déjeuner

13h30 – 14h45 | Communication & relation aux familles
• Postures d’écoute et de reformulation, gestion des émotions (parent/pro/enfant).
• Conduire le premier entretien (questionnaire, histoire familiale, besoins, habitudes).
• Transmissions verbales, écrites et visuelles (ex. carnet de familiarisation).
• Jeux de rôle : annoncer un ajustement de planning ; accueillir une inquiétude.
14h45 – 15h45 | Adapter à la réalité de la crèche
• Contraintes et leviers : effectifs, locaux, continuité référent(e), sections multi-âges.
• Profils d’attachement : repères pertinents et erreurs fréquentes à éviter.
• Organisation : planning, rôles, coordination direction-équipe-familles.
• Atelier : ajuster le parcours conçu le matin aux contraintes de votre structure.

15h45 – 16h00 | Pause

16h00 – 17h00 | Tracer, évaluer, améliorer
• Observation factuelle (faits vs interprétations), indicateurs : temps d’apaisement, qualité
des séparations, constance des adultes, retours familles.
• Réunions flash d’équipe pendant la période : 10 minutes, rôles, décisions.
• Tableau de bord : suivi enfant/famille, points d’étape, critères de réussite, plan d’ajustement.
• Post-évaluation (quiz) et plan d’action à 30 jours par structure.

Méthodes mobilisées

Formation sur site intégrant :

Une pédagogique active : alternance d’expérimentations, d’apports théoriques et de temps d’échange d’expérience.
Des jeux de communication et de coopération au service d’une dynamique de groupe forte.
L’expérimentation d’outils concrets pour une mise en place immédiate au quotidien.

Modalités d'évaluation

En amont de la formation, un entretien entre le formateur et le responsable d’établissement vise à adapter le déroulé du programme aux besoins spécifiques de l’équipe.
Au cours de la journée pédagogique : mises en situation d’expérimentation d’outils et quiz corrigés et commentés.
À la fin de la journée de formation : questionnaire d’évaluation de la satisfaction des stagiaires
Après la formation : questionnaire de satisfaction adressé au commanditaire de la journée de formation.

Public concerné

Cette formation est pertinente pour tout professionnel de la Petite Enfance, débutant ou plus expérimenté, souhaitant interroger ou conforter ses pratiques, actualiser ses connaissances, renforcer ses compétences.

Prérequis

– Pas de prérequis de connaissances : cette journée pédagogique s’adresse à tout agent
accueillant des enfants dans les structures d’accueil Petite Enfance
– Prérequis transversaux : compréhension orale de la langue française, expression orale en
langue française

Accessibilité

Formation en présentiel au sein du lieu défini avec le client.
La formation a lieu dans une salle adaptée au nombre de stagiaires.

Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap : consulter l’article dédié du site Dunod Formation Petite Enfance.

Contact pour tout besoin d’adaptation à anticiper (accessibilité des locaux, aménagements organisationnels, adaptations pédagogiques) : digital-learning@dunod.com

Contacts

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Ce qu'ils en disent

Privé : Charlotte Dittmar, gérante de l’agence Kangourou Kids, Paris 12e

Au moment du confinement, on a réfléchi à la possibilité de former nos salariés. On a identifié un organisme, en l’occurrence Dunod, et suite à cela nous leur avons envoyé la liste des formations. Elles ont pu se positionner sur celles qu’elles avaient envie de faire. De mon côté, elles me paraissaient toutes intéressantes et bénéfiques pour elles. Témoignage recueilli par notre partenaire, Les pros de la Petite Enfance.

Véronique Basnier, apprenante, Ville de Paris

Superbe formation, enrichissante. L'alternance entre la théorie et les quiz - mises en situations que nous rencontrons tous les jours sur le terrain - est très intéressant et rend cette formation vivante. Témoignage recueilli par notre partenaire, Les pros de la Petite Enfance.

Pernette Jouissance, apprenante Ville de Paris

Bonjour ! Merci beaucoup pour cette formation si enrichissante. J’ai beaucoup apprécié le fait de pouvoir aller à mon rythme et de pouvoir prendre mon temps sans aucune précipitation. Franchement cette période de confinement était inattendue, soudaine, inconnue, inédite, dure, longue… et j’en passe, mais j’étais contente d’avoir ce petit temps à moi que je pouvais réserver pour effectuer cette formation. Merci encore à vous !

Catherine Gicquel, directrice de la Maison de la petite enfance à Vauhallan

C’est tout à fait pédagogique, ludique, très plaisant ! Parfois certaines formations sont centrées sur le « théorique », à la fin de la formation, on ne sait pas ce qu’il faut en retenir, comment passer à la pratique. Là il y a des exemples, c’est vraiment concret, très pratique. Et puis, il y a des documents à télécharger ; avec les formations Dunod, on a un vrai support de formation ! J’ai affiché l’affiche sur le jeu dans mon établissement ! Et puis, on assiste aux formations en restant sur place  ! C’est un vrai atout  : on suit la formation quand on veut . On va se réinscrire sur plusieurs thèmes c’est certain… Je suis complètement fan ! En plus j’ai prolongé ma formation par le livre Dunod de Fabienne Agnès Levine. Il y a très peu de formations sur le jeu. Personnellement cela m’a énormément apporté pour mettre les choses en place. Témoignage recueilli par notre partenaire, Les pros de la Petite Enfance.

Katell Baillargeau, Directrice de microcrèche, Les Galopins, La Verrie

"22 professionnelles ont eu la chance d'enrichir leurs connaissances et pratiques sur des points très concrets du métier en suivant une formation e-learning : réfléchir à l’aménagement de l’espace, mieux comprendre les émotions de l’enfant, faire un point sur le développement psychomoteur des enfants accueillis… en tout, 11 modules de formation ont été abordés dans cette formation globalisante."

Isabelle Schouwey, Microcrèche Pouces Poucettes

"Les formations vont nous porter cette année, nous revoyons notre espace pour chaque structure en ce début d'année, utilisons la position phare, les transmissions au sol, etc. Je vais faire profiter de cette formation l'équipe de ma troisième microcrèche ouverte le 25 août 2021."

Samantha Trieu, Crèche parentale Les Crocos, Paris

« Les activités sont aussi des situations de jeu. J'associais beaucoup "activité" et "dirigée" sans y voir l'intérêt pour le jeune enfant. Maintenant que je sais qu'une activité est une autre situation de jeu pour l'enfant et qu'il peut y exercer sa créativité et son autonomie, je suis réconciliée avec ce terme. Les séquences et le contenu sont de très bonne qualité et variés. »

Virginie Jeunon, Responsable Micro-crèche Le Bois des Lutins, Bertrichamps

"Pouvoir se former à distance est pratique par rapport aux professionnelles qui ne souhaitent pas se déplacer pour se former. Chez Dunod, on peut adapter les dates de formation en fonction de l'activité de la structure."