Présentation de la formation
Depuis 2025, la petite enfance connaît une profonde évolution de son cadre réglementaire, avec notamment le décret n°2025-304 qui renforce les obligations de qualité d’accueil, l’évaluation des pratiques et l’exigence d’un environnement garantissant la sécurité physique et affective de chaque enfant. Parallèlement, la publication du référentiel national de qualité d’accueil du jeune enfant, en juillet 2025, rappelle l’interdiction de nombreuses pratiques considérées comme maltraitantes et insiste sur la prévention des violences ordinaires en crèche.
Ces transformations s’inscrivent dans un contexte où le dernier rapport national sur la protection de l’enfance souligne l’augmentation des situations de maltraitance et la nécessité d’améliorer le repérage précoce par les professionnels de terrain. Dans ce contexte exigeant, cette formation vise à permettre aux équipes de crèche de renforcer leur culture de la bientraitance et de développer leur capacité à repérer, analyser et transmettre les signes de suspicion de maltraitance, qu’elle soit intrafamiliale ou institutionnelle.
Elle a pour objectif général de soutenir les professionnels dans la construction d’un accueil plus sûr, plus éthique et pleinement aligné avec les évolutions réglementaires et les attentes du secteur.
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les principes de la bientraitance et leur impact sur le bien-être de l’enfant.
- Adopter une posture professionnelle bientraitante dans les interactions quotidiennes.
- Repérer les signes de maltraitance intrafamiliale et les risques de maltraitance institutionnelle.
- Observer et transmettre des faits de manière objective et professionnelle.
- Mettre en œuvre les obligations légales de protection de l’enfance et les procédures internes de signalement.
Programme
Le déroulé de ce programme pourra être adapté aux objectifs et besoins de la structure à l’occasion d’un échange entre la formatrice et le responsable d’établissement en amont de la formation.
Introduction & cadre de la bientraitance
• Définitions clés : bientraitance, maltraitance, négligence, VEO
• Enjeux pour l’enfant, les familles, les professionnels
• Rappel du cadre légal (Protection de l’Enfance, recommandations HAS)
La posture professionnelle bientraitante
Les piliers de la bientraitance (écoute, respect du rythme, présence, juste distance)
• Communication non violente, observation objective, gestion du stress professionnel
• Violences éducatives ordinaires : comment les prévenir ?
• Atelier : analyse de situations vidéo ou scénarios courts (repérage de pratiques bientraitantes / non bientraitantes).
Repérage des signes de suspicion de maltraitance intrafamiliale
• Signes physiques et incohérences observables
• Signes comportementaux (retrait, agressivité, régression, hypervigilance…)
• Signes familiaux : attitudes, discours, signaux faibles
• Limite entre observation et interprétation → éthique, objectivité
• Étude de cas : à partir de situations anonymisées, repérage des signaux faibles et analyse collective.
Maltraitance institutionnelle
• Définition et exemples concrets (ton, gestes, rythme non respecté, pratiques inadaptées)
• Facteurs organisationnels : sous-effectif, stress, non-dit, manque de cohérence
• Éclairages : importance du collectif
• Outils pour prévenir les dérives : rituels, cohérence, espaces de parole, auto-évaluation
• Atelier : auto-diagnostic express de la structure (organisation, interactions, rituels).
Procédures, signalement & responsabilités
• Secret professionnel / secret partagé
• Distinction : Préoccupation / Information préoccupante / Signalement
• Comment transmettre à la direction / référent protection ?
• Traçabilité : comment rédiger une observation factuelle ?
• Liens utiles : PMI, CRIP, référents territoriaux
• Jeu de rôle : annoncer une suspicion à la direction ou échanger avec une famille en situation sensible.
Construire une culture durable de la bientraitance
Outils pour l’équipe :
• Charte de bientraitance / Grilles d’observation / Temps d’analyse de pratiques / Retours d’expérience
• Élaboration d’un mini plan d’action pour la structure (ex : repenser un rituel, revoir une procédure, travailler la cohérence d’équipe…)
Clôture : quiz, tour de table, identification des besoins futurs.
Méthodes mobilisées
Formation sur site intégrant :
- Une pédagogique active : alternance d’expérimentations, d’apports théoriques et de temps d’échange d’expérience.
- Des jeux de communication et de coopération au service d’une dynamique de groupe forte.
- L’expérimentation d’outils concrets pour une mise en place immédiate au quotidien
Modalités d'évaluation
En amont de la formation, un entretien entre le formateur et le responsable d’établissement vise à adapter le déroulé du programme aux besoins spécifiques de l’équipe.
- Au cours de la journée pédagogique : Mises en situation d’expérimentation d’outils & quiz corrigés et commentés.
- À la fin de la journée de formation : Questionnaire d’évaluation de la satisfaction des stagiaires
- Après la formation : Questionnaire de satisfaction adressé au commanditaire de la journée de formation.
Public concerné
Cette formation est pertinente pour tout professionnel de la Petite Enfance, débutant ou plus expérimenté, souhaitant interroger ou conforter ses pratiques, actualiser ses connaissances, renforcer ses compétences;
Prérequis
Prérequis linguistiques :
- Compréhension du français
- Capacité à échanger oralement en français
- Capacité à répondre à un questionnaire de satisfaction écrit en français.
Accessibilité
Formation en présentiel au sein du lieu défini avec le client.
La formation a lieu dans une salle adaptée au nombre de stagiaires.
Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap
Consulter l’article dédié du site Dunod Formation Petite Enfance.
contact pour tout besoin d’adaptation à anticiper (accessibilité des locaux, aménagements organisationnels, adaptations pédagogiques) : digital-learning@dunod.com
Contacts
Des questions sur cette formation ?
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Demande de devis personnalisé
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Formateur(s)
Monique Busquet
Monique Busquet est formatrice et psychomotricienne exerçant dans différents EAJE (Établissements d’accueil du jeune enfant) et en consultations enfants-parents en centres de Protection maternelle et infantile. Titulaire d’un Diplôme d’université (DU) de formateur d’adultes et d’une certification (RNCP Niveau 1) d’accompagnement au changement individuel et collectif. Elle est également formée à la conduite de dispositifs d’analyse de la pratique, de régulation et d’interventions psychosociologiques.
Elle est l’auteur du livre Heureux dans son corps, heureux à la crèche ! (Dunod, 2019) et également chroniqueuse sur le site Les pros de la Petite Enfance.
Date de dernière actualisation : 31 mai 2023.
Fanny Weber
Éducatrice de jeunes enfants depuis 2003, Fanny Weber a rapidement occupé des postes de direction de structures petite enfance. Aujourd’hui, son activité se partage entre la direction d’un Relais Petite Enfance (RPE) et son activité de formatrice en petite enfance et en management. Elle accompagne les professionnels de la petite enfance en structure ou à domicile dans la prise en compte des enjeux et des problématiques de terrain pour améliorer la qualité d’accueil des jeunes enfants et de leurs familles.
Ses thématiques de prédilection : le management, le jeu, l’accompagnement à la parentalité et l’utilisation raisonnée des écrans.
Ce qu'ils en disent
Charlotte Dittmar, gérante de l’agence Kangourou Kids, Paris 12e
Véronique Basnier, apprenante, Ville de Paris
Pernette Jouissance, apprenante Ville de Paris
Catherine Gicquel, directrice de la Maison de la petite enfance à Vauhallan
Katell Baillargeau, Directrice de microcrèche, Les Galopins, La Verrie
Isabelle Schouwey, Microcrèche Pouces Poucettes
Samantha Trieu, Crèche parentale Les Crocos, Paris
